

Susanne Einhorn har mer än 10 års yrkeserfarenhet från detaljist- och servicebranschen i såväl USA som Sverige. Sedan 22 år arbetar hon med att förbättra och effektivisera försäljningsarbetet i olika typer av organisationer.
En föreläsare som med stor entusiasm med rikligt med erfarenheter och känsla förmedlar sitt budskap.
Under dessa år har ett stort antal butikskedjor valt att använda oss för kurser inom följande områden:
Sälj, Retorik, Ledarutveckling, Kommunikation, Konflikthantering och personal utvecklingssamtal.
Fokus är på kommunikationen mellan säljare och kund samt butikschefens coachning process som verktyg för att förbättra försäljningen. Susannes verktyg är enkla, jordnära och lättillgängliga för samtliga medarbetare, både säljare och chef.
Resultatet måste alltid kunna mätas i såväl konkreta merförsäljningssiffror som en förändring i den egna attityden.
Susanne åtar sig även föreläsningar då hon presenterar sitt sätt att utbilda och coacha olika grupper.