Kjell Dahlin

- föreläsare & författare -

Tusentals är de människor som skrattat, och framförallt känt igen sig då Kjell Dahlin föreläst om då hans far körde ner alla tulpaner i en rondell, då han skulle göra toalett i en indisk skog eller då han hamnade på samma affisch som Göran Persson.

Kjell är fil kand. i retorik och föreläser på ett högst personligt, intelligent och humoristiskt sätt om service, bemötande och kommunikation.
Kjells bakgrund spänner över service, sälj, marknadsföring samt HR, så han vet onekligen vad han pratar om.

Kjell menar framförallt två saker:

1) Ett varumärke blir aldrig starkare än dess medarbetares handlingar och beteenden.

2) De företag som i sin kommunikation lyckas gå från ord till handling är framgångsrikare.

- Det är nya tider. Det kräver en ny kreativ syn på retoriken. Säg inte med ord att du exempelvis är kundvänlig, miljömedveten eller kreativ, visa det istället genom konkret handling, säger Kjell.

- Du måste ge mottagaren en upplevelse, du "överlever" inte om du bara smälter in, du måste sticka ut. Det är först då du övertygar på ett genuint sätt. Vi kan inte kommunicera som vi alltid har gjort och ändå förvänta oss ett annat resultat, säger Kjell.
 
Sagt om Kjell:
Ska du bara lyssna på en enda föreläsare i år, lyssna då för Guds skull på Kjell Dahlin.
Christer Johnsson, Intrum Justitia

Författare
Sedan hans bok, Popretorik - Upplevelsekommunikation som övertygar (Liber Förlag AB) vann ett hedersomnämnande i tävlingen Årets Ledarbok så har hans dagar alltmer fyllts av föreläsningar och workshops inom de ämnen som ligger honom varmast om hjärtat - Kundbemötande och Upplevelsekommunikation.

Kjells föreläsningsrubriker:

- Allt du hört innan om retorik - glöm det (Bokas alltid via SAJ)

- Storytelling
- Employer branding

Intresseanmälan